10 Konsekvenser av kompetansemangel
I tillegg til å utforske i hvilken grad topplederne i Spekter opplever kompetanseutfordringer, har vi også undersøkt i hvilken grad en eventuell mangel på kompetanse har ført til ulike mulige konsekvenser i virksomhetene inneværende år. Figur 1 viser svarfordelingen:
Vi ser at det er høyest andel som svarer at mangel på kompetanse i stor eller svært stor grad har ført til mindre innovasjon og nyskaping i virksomheten inneværende år (20 prosent), etterfulgt av at det har begrenset eller utsatt en utvidelse eller utvikling av virksomhet (18 prosent). På motsatt ende av skalaen er det høyest andel som svarer at de ikke i det hele tatt eller i liten grad (31 prosent) har tapt inntekter på grunn av mangel på kompetanse.
Det kan av figur 2 se ut til at det er topplederne med minst erfaring som i størst utstrekning opplever at manglende kompetanse begrenser virksomhetens aktiviteter:
Mens 24 prosent av topplederne med under tre års erfaring svarer at mangel på kompetanse i stor eller svært stor grad har ført til at virksomheten har begrenset eller utsatt utvidelse eller utvikling, er tilsvarende andel blant topplederne med over 12 års erfaring 12 prosent. Videre ser vi at mens 22 prosent av topplederne med under tre års erfaring svarer det samme når det gjelder det å redusere aktiviteter, er tilsvarende andel åtte prosent blant topplederne med mellom syv og 11 års erfaring og 12 prosent blant topplederne med lengst erfaring (12 år eller mer).
På alle seks opplistede konsekvenser finner vi signifikante forskjeller etter virksomhetsstørrelse, noe som fremgår av figur 3:
Som vi ser er det topplederne for de største virksomhetene som i størst utstrekning mener at mangel på kompetanse i stor eller svært stor grad har ført til reduserte aktiviteter (29 prosent), mindre innovasjon og nyskaping (24 prosent), at de ikke har klart å imøtekomme forventninger eller krav fra kunder eller brukere (22 prosent) og at de har tapt inntekter (17 prosent). Topplederne for de øvrige virksomhetene svarer likere hverandre, men det kan være verdt å merke seg at det er betydelig færre toppledere for virksomheter med 200 til 1 000 ansatte som svarer at mangel på kompetanse i stor eller svært stor grad har ført til mindre innovasjon og nyskaping (13 prosent).
Til slutt finner vi også signifikante forskjeller i svarene fra topplederne etter sektortilhørighet, som illustreres i figur 4:
For det første ser vi at det er betydelig høyere andel blant topplederne for helseforetakene som svarer at mangel på kompetanse i stor eller svært stor grad har ført til redusert aktivitet (30 prosent), at de ikke har klart å imøtekomme forventninger eller krav fra kunder eller brukere (25 prosent) og at de har tapt inntekter (20 prosent), sammenliknet med de øvrige sektorene. For det andre ser vi at toppledere for øvrige helsevirksomheter i noe større utstrekning svarer at det ikke i det hele tatt eller i liten grad har begrenset eller utsatt utvidelse eller utvikling av virksomheten (28 prosent).